Condiciones de compra
Borrador pendiente de revisión legal. Este texto no es definitivo.
Objeto
El libro de su vida: una experiencia de hasta 52 semanas con una pregunta semanal por WhatsApp, respuestas mediante notas de voz, transcripción y redacción de capítulos, revisión de las historias y un libro de tapa dura al finalizar.
Vendedor: ZUI Technology S.L., CIF B23853435, Calle Quintana del Praderón 25, 28260 Galapagar (Madrid).
Precio y pago
Precio: 99 €, IVA incluido.
Pago único. No es una suscripción y no hay renovaciones ni cargos posteriores.
El pago se hace con tarjeta a través de Stripe Checkout, una pasarela de pago segura. Nosotros no recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
Copias adicionales del libro: [Pendiente: precio de copias adicionales]
Tarjeta-regalo y activación
La tarjeta-regalo está disponible en cuanto se confirma el pago.
La persona que recibe el regalo debe aceptar participar antes de recibir ninguna pregunta. Si no acepta, el servicio no ha empezado y puedes desistir con reembolso íntegro dentro del plazo de desistimiento.
Cómo funciona la experiencia
Cada semana, y hasta 52 semanas, la persona participante recibe una pregunta por WhatsApp y responde con una nota de voz. No está obligada a llegar a la última pregunta y nadie le mete prisa.
Transcribimos sus audios y redactamos los capítulos. Antes de imprimir, la familia puede revisarlos y corregirlos, e incorporar fotografías.
Impresión y entrega del libro
El libro se imprime al completar la experiencia y tras la revisión de los capítulos por parte de la familia.
Envío gratuito a Península y Baleares. Para Canarias, Ceuta y Melilla escríbenos a hola@quedavoz.com antes de comprar (aduanas y DUA).
Plazo de entrega: [Pendiente: plazo de entrega]
Más información en Envíos y devoluciones.
Derecho de desistimiento
Tienes 14 días naturales desde la compra para desistir sin dar explicaciones, escribiendo a hola@quedavoz.com.
Si el servicio no ha empezado (no se ha enviado la primera pregunta), te devolvemos el importe íntegro.
Si pediste expresamente empezar dentro de esos 14 días y el servicio ya ha comenzado, te devolvemos la parte proporcional a lo ya prestado (art. 108 TRLGDCU).
El libro impreso es un producto personalizado y queda excluido del derecho de desistimiento (art. 103.c TRLGDCU), salvo defectos. Detalles en Envíos y devoluciones.
Garantía legal
El libro y el servicio están amparados por la garantía legal de conformidad del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Si el libro tiene un defecto de impresión o llega dañado, lo sustituimos o reimprimimos sin coste.
Atención al cliente y reclamaciones
Escríbenos a hola@quedavoz.com para cualquier duda, incidencia o reclamación.
También puedes acudir a los organismos de consumo de tu comunidad autónoma.
Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Como persona consumidora, puedes acudir a los juzgados y tribunales de tu domicilio.